Огогого! Вот это депо. Если договориться оплата после возврата то да, а если до,то я б не советовал. К тому ж,если арбитраж решит не в вашу сторону, то вы должны будете еще заплатить 500у.е за рассмотрение вашей жалобы. Я лично подавал на чардж через свой банк, одну заявку отклонили из-за срока и банк предложил на арбитраж подать. Узнайте механизм как эти ребята возвращают через ваш банк иль как? А лучше свяжитесь с менеджером банка и спросите можно ли самому подать на арбитраж,если сроки вышли. Если банк категорически против помощи,то какие гарантии даст на возврат эта контора? От чьего имени они будут падавать на арбитраж.10%никто не вернет назад если не получится у них! Пусть опишут механизм возврата