Финансовый Портал

[TrustTrade]

​

Минимальный депозит: 5000 руб

Мин цена опциона: 50 руб

Виды опционов: классические, 60 секунд, долгосрочные, лестница.

Пополнение счета: Сбербанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, VISA, MasterCard, Moneta.ru, Qiwi, Яндекс.Деньги, Евросеть, Связной.

Вывод денежных средств: от 1 часа.

Внесение/снятие средств: без комиссии.

Регулируется: ЦРФИН (форекс-компания группы В).

Уставной капитал компании: 105 млн руб.​

 

[999]

999, Платформу будем улучшать, добавлять новшества. В ближайшем времени разрешим вопрос со входом в рынок на новостях(сейчас имеются ограничения на возможность открыть сделку за 3 секунды до и 3 секунды после новости)

На опционах 60 с. какая скорость исполнения??? На BINOMO (типа ДЦ по бинарным опционам, это для Вас , что бы не удивлялись, как маленькие , что Вы такого брокера не знаете) исполнение на 60 с. 1.7 миллисекунды, это они заверяют. Я замерял, чуть больше , но не суть, главное меньше секунды. А у ВАС?????????

 

[espio]

Поторговал я у этого брокера, на данный момент он мне должен 21900 руб)) Но обо всем по порядку.
Закинул по акции 15к рублей для увеличенного процента прибыли, на обычных опционах он почему-то сразу увеличился, а на краткосрочных только на след неделе, сослались на спот. Несмотря на то, что сайт кривой и сделан на коленке, и на нем до сих пор не пошевелились сделать элементарные часы, был расчет на то, что брокер новый и сразу откровенно косячить не должен. Но увы, косяки обнаружились при открытии сделок на новостях, причем даже перед новостью. Сделки просто не открывались, из-за чего я сейчас уже точно не скажу сколько недополучил всего прибыли. Пришлось заниматься кинематографом и снимать видео с подтверждением, что у других брокеров все норм, а у них косяк. В итоге две суммы, снятые на видео, в 7300 и 5475 руб брокер согласился компенсировать и вернул на счет, сначала обещая улучшить сервис, но потом еще две в 12775 и 9125 руб решил зажать, ссылаясь на тот же спот, демо-счета у других брокеров, и что мол вообще оказывается торговать нельзя на новостях)) Вместо улучшения сервиса придумали новый пункт в соглашении под номером 3.14 Форекс-дилер запрещает Клиенту торговать за 3 секунды до и после выхода значимых экономических новостей. В случае нарушения запрета Клиент несет самостоятельно все риски и возможные убытки.
Ну фиг с ним, что брокер меняет соглашение на ходу как ему хочется, но в том же соглашении у него прописано в пункте 1.6 Изменения, вносимые в Договор, вступают в силу не ранее, чем через 5 (пять) дней после опубликования текста Договора или текста таких изменений на сайте Форекс-дилера в сети Интернет, по адресу, указанному в пункте 1.4 Договора.
Так как все заснятые на видео инциденты произошли до вступления в силу нового пункта 3.14, то, TrustTrade, извольте вернуть мою положенную прибыль в размере 21900 руб. А если не вернете и будете продолжать мямлить про "улучшение платформы", то я выложу всю эту порнографию и оформлю официальную претензию на mmgp. Даю вам последний шанс выйти с честью из этой ситуации.

 

[TrustTrade]

espio, Ваше право разместить отзыв где угодно. Вы искали уязвимы места в системе, о которых в принципе видимо знали. Есть официальный ответ от СПОТ, в котором они запрещают торговать на новостях. Мы пошли навстречу Дмитрию компенсировали не УБЫТОК, а недополученную ПРИБЫЛЬ, и он воспользовавшись ситуаций решил этим постоянно пользоваться. Да, мы после этой ситуации внесли изменения в правах и обязанностях сторон. С нашей стороны мы честны перед нашим клиентом, не смотря на то, что он шел на откровенный шантаж и грозился опубликовать негативный отзыв. У нас в правилах нигде не прописано, что мы компенсируем недополученную прибыль.
Не смотря на ситуацию, мы не будем блокировать счет Дмитрию.

 

[Specter]

Вы искали уязвимы места в системе, о которых в принципе видимо знали.

Каждый раз одно и то же у каждого брокера.
Сколько раз уже мусолилось, что СПОТ - это откровенное г....., и хуже платформы нет. Если уж позиционируете себя, как стабильного перспективного "брокера", говорите честно: "21900 мы зажали, ибо негоже у нас новости торговать(опять же, а были ли новости?), и платить 20к за свои ошибки мы не будет, уж слишком велика сумма для нашего уставного капитала."

 

[Specter]

Я ни в коем случае TrustTrade не поливаю грязью.
Просто подобные отписки совсем не к лицу. А то начинается игра в кошки-мышки.

 

[TrustTrade]

Specter, Дело не в жадности, а в пресечении такого рода ситуаций. Мы компенсировали недополученную ПРИБЫЛЬ, один раз, второй, помоем этого было достаточно, что бы понять, что на новостях у нас проблемы от СПОТ. А использовать такую ситуация и постоянно входит в рынок за 2 секунды в отличии от других счетов на видео, это как минимум мошенничество. А именно - использовать проблему платформы и шантажировать компанию отзывами.

 

[Specter]

Т.е. по вашему торговать на новостях - это мошенничество ?
Из этого вытекает следующее: что я должен следить за новостями, и быть предельно осторожным, чтобы не дай бог открыть сделку в это время? Абсурд.
Шлите спот на 4 стороны.

 

[TrustTrade]

Вот официальный ответ от СПОТ
http://prntscr.com/93gr02

 

[Specter]

"is under our risk supervision." Хах, ясно, понятно. Еще один жирнющий минус в сторону спота.
"few seconds" - это сколько? Почему так любят усложнять? Напишите же вы 5 секунд, 10 секунд, 60 секунд.

 

[espio]

Не смотря на ситуацию, мы не будем блокировать счет Дмитрию.

Можете заблокировать, тогда в общем будете должны тридцатку, мне же лучше.
Вот первый косяк http://prntscr.com/8vftdi и ответ брокера http://prntscr.com/93fx17
Второй https://yadi.sk/i/mSAlqAa1k3ioc , результаты сделок http://prntscr.com/8vvl9s, http://prntscr.com/8vvl67, третий https://yadi.sk/i/kueh1gpak3tSJ и ответ брокера http://prntscr.com/93fzad На данном этапе брокер почему-то ничего не меняет в соглашении и не запрещает торговлю на новостях. Как собственно и спот. Ну значит продолжаем съемку, сервис то по-прежнему на том же уровне, прибыль я не получаю и приходится подтверждать это доказательствами
https://yadi.sk/i/1Ak0ysa-kCJJU
https://yadi.sk/i/cLPYsaPckVpXi
https://yadi.sk/i/qnSHM1rUkCJJZ
Тут начались байки про демо-счета http://prntscr.com/93g75k, http://prntscr.com/93g7dp, http://prntscr.com/93g7pq Жаль не снимал и тут на реальном счете робо, хотя какая разница, какие там счета, если проблема у вас? И снова здесь никто ничего не запрещает. Снимаем дальше.
Еще открыл реальный счет на веруме, и невероятно, даже на днище-веруме открылась сделка на NFP https://yadi.sk/i/nqDW-N0akGwiE ответ брокера http://prntscr.com/93gbe3 Ок, ждем, нам по-прежнему ничего не запрещают, а торговать то надо, снимаем дальше
https://yadi.sk/i/tRL2HtSNkNtW2 здесь уже просто детский лепет http://prntscr.com/93geyt да пожалуйста, вот вам на другом терминале http://prntscr.com/91hsk4, http://prntscr.com/91hsex, http://prntscr.com/93gneg Не то, что за две, а даже за одну секунду сделки открывались, если уж для вас так принцпиально кол-во секунд)
Тут вдруг выясняется, что http://prntscr.com/93gjfh Но граждане дорогие, а здесь тогда что мы видим? Спот вдруг смилостивился и разрешил чуток торгануть? https://yadi.sk/i/t-MwnjnikHXAz (где на яндексе видео не с начала, рекомендую скачать)
Ну и финал http://prntscr.com/93gra0
TrustTrade, Нафига мне изначально эта возня с порнухой, ради того, чтобы вас специально на чем-то подловить? Мне проще было бы, если бы сделки нормально открывались, я получал свою прибыль и все. А так вы кормили меня обещаниями это дело исправить, но в итоге учинили фактически беспредел с изменением соглашения. Вы обещали исправить ошибку до изменения соглашения и не запрещали торговлю на новостях, так что будьте теперь последовательны и компенсируйте всю сумму недополученной прибыли за этот период и не перекладывайте свои косяки на спот, выше можете убедиться, что их "официальный ответ" вас не спасает. Или вам репутация дороже указанной суммы? Конечно очевидно, что про 105 млн. руб это бабушкины сказки, но уж так позориться..

 

[TrustTrade]

espio, Покажите видео, где вы открываете у нас не за 3 секунды до новости? Да мы признали, что есть особенность терминала СПОТ, которую мы стараемся устранить. Вы же сели нам на шею на этой особенности СПОТОВ. Что касаемо уставного капитала, все можете посмотреть на сайте налоговой.

 

[espio]

TrustTrade, то, что вы там пытаетесь, это как говорится, проблемы индейцев. Вы на любом этапе могли изменить условия, но этого не сделали, как и не устранили эту особенность.

espio, Покажите видео, где вы открываете у нас не за 3 секунды до новости?

И что это даст? Если бы у вас еще и помимо новостей были такие проблемы, то просто можно было выкинуть вас на мусорку, какое это имеет отношение к данной ситуации?

 

[shmotinm]

Это действительно попахивает мошенничеством. На других спот платформах нет запрета торговли на новостях. Так что эта отписка позиционирует Вас с плохой стороны. И если уж Вы вначале своей деятельности ставите такие "палки" успешным трейдерам, то что будет дальше?

 

[999]

Можете заблокировать, тогда в общем будете должны тридцатку, мне же лучше.
Вот первый косяк http://prntscr.com/8vftdi и ответ брокера http://prntscr.com/93fx17
Второй https://yadi.sk/i/mSAlqAa1k3ioc , результаты сделок http://prntscr.com/8vvl9s, http://prntscr.com/8vvl67, третий https://yadi.sk/i/kueh1gpak3tSJ и ответ брокера http://prntscr.com/93fzad На данном этапе брокер почему-то ничего не меняет в соглашении и не запрещает торговлю на новостях. Как собственно и спот. Ну значит продолжаем съемку, сервис то по-прежнему на том же уровне, прибыль я не получаю и приходится подтверждать это доказательствами
https://yadi.sk/i/1Ak0ysa-kCJJU
https://yadi.sk/i/cLPYsaPckVpXi
https://yadi.sk/i/qnSHM1rUkCJJZ
Тут начались байки про демо-счета http://prntscr.com/93g75k, http://prntscr.com/93g7dp, http://prntscr.com/93g7pq Жаль не снимал и тут на реальном счете робо, хотя какая разница, какие там счета, если проблема у вас? И снова здесь никто ничего не запрещает. Снимаем дальше.
Еще открыл реальный счет на веруме, и невероятно, даже на днище-веруме открылась сделка на NFP https://yadi.sk/i/nqDW-N0akGwiE ответ брокера http://prntscr.com/93gbe3 Ок, ждем, нам по-прежнему ничего не запрещают, а торговать то надо, снимаем дальше
https://yadi.sk/i/tRL2HtSNkNtW2 здесь уже просто детский лепет http://prntscr.com/93geyt да пожалуйста, вот вам на другом терминале http://prntscr.com/91hsk4, http://prntscr.com/91hsex, http://prntscr.com/93gneg Не то, что за две, а даже за одну секунду сделки открывались, если уж для вас так принцпиально кол-во секунд)
Тут вдруг выясняется, что http://prntscr.com/93gjfh Но граждане дорогие, а здесь тогда что мы видим? Спот вдруг смилостивился и разрешил чуток торгануть? https://yadi.sk/i/t-MwnjnikHXAz (где на яндексе видео не с начала, рекомендую скачать)
Ну и финал http://prntscr.com/93gra0
TrustTrade, Нафига мне изначально эта возня с порнухой, ради того, чтобы вас специально на чем-то подловить? Мне проще было бы, если бы сделки нормально открывались, я получал свою прибыль и все. А так вы кормили меня обещаниями это дело исправить, но в итоге учинили фактически беспредел с изменением соглашения. Вы обещали исправить ошибку до изменения соглашения и не запрещали торговлю на новостях, так что будьте теперь последовательны и компенсируйте всю сумму недополученной прибыли за этот период и не перекладывайте свои косяки на спот, выше можете убедиться, что их "официальный ответ" вас не спасает. Или вам репутация дороже указанной суммы? Конечно очевидно, что про 105 млн. руб это бабушкины сказки, но уж так позориться..

espio! Большое СПАСИБО!
А то сегодня будут звонить с Траста, есть чем от них отмахаться))) Так на*бывать, да еще потом и налог с Вас сдерут в размере 13% при снятии. Об этом они наверно не написали ни где. Ведь они в нашей налоговой стоят на учете)))))

 

[Taim]

Один из самых, тупых "отмазов", что я видел. А если, какой нибудь новичок, поставит, случайно, во время выхода новости? Что ему тогда делать? У других Спот платформ, нет никаких "3 секунд до и после". Из-за таких шараг, у новичков и отбивается желание торговать.

 

[espio]

 

[Taim]

espio, диссонанс, в голове трейдера, организуют .

 

[ДмитрийLaz]

Брокеры всегда против трейдеров, но у кого-то палок меньше у кого-то больше. Тут просто лес если не джунглии ))) espio просто красава, огромную работу провёл ))

 

[sagh]

TrustTrade, сделайте для особо гениальных процент выплаты во время новостей 10%, 15 минут до и после новостей(2 и 3 головы), чтобы не пропускали новости и правила не нарушатся, торговать можно будет а то решили от своей жадности еще одного брокера в черный список кинуть

 

[Specter]

а то решили от своей жадности еще одного брокера в черный список кинуть

Что за чушь?
Я по вашему должен следить еще и за тем, когда выходят новости? Вам отписки трасттрейд не кажутся абсурдными?
Брокер и так найдет 1001 причину, чтобы не платить, так вы же еще и денежки несете туда, соглашаетесь на ущербные условию. Вас вообще не смущает тот факт, что брокер в любой момент может изменить условия? изменить регламент, правила?