trapni сказал(а):

Данный пункт, как правило применяется к успешным трейдерам! Которые в свою очередь не применяют ту самую авто-торговлю, но доказать здесь ни чего не получится. Ни чего не говорю конкретно про биномо, вроде за ними такого не наблюдалось. Просто такая статистика...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Все правила нашей торговой платформы указаны в Клиентском соглашении. Если трейдер не использует автоматическую торговлю, то никаких санкций в его отношении по этому пункту правил не последует.

2.16. При отсутствии торговой активности на счете Клиента в течение 3 (трех) месяцев Компания имеет право признать счет Клиента неактивным и перенести его в архив с сохранением денежных средств на счете в полном объеме, уведомив Клиента об этом путем направления письма на контактный адрес электронной почты.

При отсутствии торговой активности на счете Клиента в течение 6 (шести) месяцев Компания имеет право списать денежные средства со счета Клиента в полном объеме.

Читать так: если вы прощелкали письмо о перенесении счета в архив - будьте уверены, мы обнулим ваш счет в свою пользу.

3.2. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между торговой платформой и сервером Компании, а также от состояния рынка. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет 0 – 4 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может быть увеличено.

Читать так: если вы начнете торговать в плюс - мы будем открывать сделки по самой не выгодной для вас цене. Мы подождем от 4-х, до ... секунд, спишем все на рыночные условия, отличные от нормальных, и откроем сделку в самом не выгодном месте.

4.1. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является основной сервер, обслуживающий реальных Клиентов. Котировки в торговой платформе не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между торговой платформой и сервером, часть котировок из потока могут не дойти до торговой платформы.

4.2. Графики, отображаемые в торговой платформе, носят индикативный характер. Таким образом Компания не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным на графике в торговой платформе в момент подачи Клиентом того или иного торгового распоряжения.

Читать так: вы никогда не будете знать где мы вас откроем. И проверить это у вас никогда не будет возможности, ибо график на платформе "носит индикативный характер".

6.2. Неполадки в предоставлении интернет-связи поставщиками услуг, сбои в передаче потоков информации, сбои работы какой-либо из бирж, операционной системы серверов, программного обеспечения Компании, хакерские атаки, равно как и любые неправомерные действия в отношении оборудования или/и серверов Компании, обстоятельства форс-мажорного характера или приостановка торгов финансовыми рынками, которые затрагивают торгуемые активы, используемые Компанией, являются прямыми основаниями признания недействительными всех сделок, произошедших во время действия или с применением умышленным или неумышленным перечисленных выше обстоятельств. Компания оставляет за собой право отменить все сделки, результат которых был получен из-за произошедшего сбоя.

Читать так: мы снимаем с себя всю ответственность за работу платформы. И если нужно будет отменить профитные сделки - мы с чистой совестью это сделаем, и спишем все на сбой.

6.8. Компания имеет право по своему усмотрению ограничить максимальное количество опционов, приобретаемых Клиентом за одну минуту, час или календарный день.

Читать так: если вы и после всего выше описанного умудритесь зарабатывать - мы в праве поставить ограничение на суммарный суточный лот, который будет равен 10$, и попробуйте заработать хотя бы 5$ в сутки...

И да, заранее прошу прощения... Я художник. Я так вижу... Поэтому все выше перечисленное, считать моим ИМХО.

Ясно одно! В плюс стабильно могут "торговать" без страха и риска, только ютубовские клоуны! Ксении, папы-шмапы, бородатые-рэппатые и тому подобная нечисть!
А бы траф давали и лохов доили!

BETPOB сказал(а):

2.16. При отсутствии торговой активности на счете Клиента в течение 3 (трех) месяцев Компания имеет право признать счет Клиента неактивным и перенести его в архив с сохранением денежных средств на счете в полном объеме, уведомив Клиента об этом путем направления письма на контактный адрес электронной почты.

При отсутствии торговой активности на счете Клиента в течение 6 (шести) месяцев Компания имеет право списать денежные средства со счета Клиента в полном объеме.

Читать так: если вы прощелкали письмо о перенесении счета в архив - будьте уверены, мы обнулим ваш счет в свою пользу.

3.2. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между торговой платформой и сервером Компании, а также от состояния рынка. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет 0 – 4 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может быть увеличено.

Читать так: если вы начнете торговать в плюс - мы будем открывать сделки по самой не выгодной для вас цене. Мы подождем от 4-х, до ... секунд, спишем все на рыночные условия, отличные от нормальных, и откроем сделку в самом не выгодном месте.

4.1. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является основной сервер, обслуживающий реальных Клиентов. Котировки в торговой платформе не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между торговой платформой и сервером, часть котировок из потока могут не дойти до торговой платформы.

4.2. Графики, отображаемые в торговой платформе, носят индикативный характер. Таким образом Компания не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным на графике в торговой платформе в момент подачи Клиентом того или иного торгового распоряжения.

Читать так: вы никогда не будете знать где мы вас откроем. И проверить это у вас никогда не будет возможности, ибо график на платформе "носит индикативный характер".

6.2. Неполадки в предоставлении интернет-связи поставщиками услуг, сбои в передаче потоков информации, сбои работы какой-либо из бирж, операционной системы серверов, программного обеспечения Компании, хакерские атаки, равно как и любые неправомерные действия в отношении оборудования или/и серверов Компании, обстоятельства форс-мажорного характера или приостановка торгов финансовыми рынками, которые затрагивают торгуемые активы, используемые Компанией, являются прямыми основаниями признания недействительными всех сделок, произошедших во время действия или с применением умышленным или неумышленным перечисленных выше обстоятельств. Компания оставляет за собой право отменить все сделки, результат которых был получен из-за произошедшего сбоя.

Читать так: мы снимаем с себя всю ответственность за работу платформы. И если нужно будет отменить профитные сделки - мы с чистой совестью это сделаем, и спишем все на сбой.

6.8. Компания имеет право по своему усмотрению ограничить максимальное количество опционов, приобретаемых Клиентом за одну минуту, час или календарный день.

Читать так: если вы и после всего выше описанного умудритесь зарабатывать - мы в праве поставить ограничение на суммарный суточный лот, который будет равен 10$, и попробуйте заработать хотя бы 5$ в сутки...

И да, заранее прошу прощения... Я художник. Я так вижу... Поэтому все выше перечисленное, считать моим ИМХО.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Добрый день! Ваши выводы основаны только на вашем личном опыте и носят исключительно субъективный характер. Если у вас есть вопросы или комментарии по какому-либо пункту Клиентского соглашения, либо возникли проблемы с торговлей, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, менеджеры помогут вам разобраться в этой ситуации.

trapni сказал(а):

Ясно одно! В плюс стабильно могут "торговать" без страха и риска, только ютубовские клоуны! Ксении, папы-шмапы, бородатые-рэппатые и тому подобная нечисть!
А бы траф давали и лохов доили!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Уточните, пожалуйста, на основании чего у вас сложилось именно такое мнение? Если возникли проблемы с торговлей, в которых вы хотели бы разобраться, мы рекомендуем вам написать в службу поддержки - support@binomo.com

binomo сказал(а):

Добрый день! Ваши выводы основаны только на вашем личном опыте и носят исключительно субъективный характер. Если у вас есть вопросы или комментарии по какому-либо пункту Клиентского соглашения, либо возникли проблемы с торговлей, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, менеджеры помогут вам разобраться в этой ситуации.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну так тогда вам не трудно было бы трактовать мой пост по своему? Пояснили бы каждый из указанных пунктов, и написали, почему я не прав. Я же не пишу, что брокер постоянно делает то, что может сделать, я просто довожу до сведения пользователей, не читающих соглашение, что брокер имеет полное право сделать все выше перечисленные мною гадости, ибо у него в соглашении это уже регламентировано.
В том и вопрос, что любой сотрудник компании отсылает пользователя к соглашению, либо отвечает выдержками из оного. Я лишь процитировал некоторые из пунктов данного соглашения.
У вас запрещена автоторговля. Поясните, что например подразумевается..? Если у меня будет стоять кликер, и нажатие на кнопки Бай и Сел будет физическое, и настройка актива, лота и экспирации будет производиться вручную, то это будет считаться автоторговлей?

Кстати, я когда торговал на биноме, мне сделки закрывали в минус по свечному графику, хотя там был явный плюс. Писал в ТП, на что мне ответили вот так- цитата: "Графики, отображаемые в торговой платформе, носят индикативный характер. Таким образом Компания не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным на графике в торговой платформе в момент подачи Клиентом того или иного торгового распоряжения." Давно было, в начале года. Может и поменялось что... но, как говорится "Горбатого могила исправит"

BETPOB сказал(а):

Ну так тогда вам не трудно было бы трактовать мой пост по своему? Пояснили бы каждый из указанных пунктов, и написали, почему я не прав. Я же не пишу, что брокер постоянно делает то, что может сделать, я просто довожу до сведения пользователей, не читающих соглашение, что брокер имеет полное право сделать все выше перечисленные мною гадости, ибо у него в соглашении это уже регламентировано.
В том и вопрос, что любой сотрудник компании отсылает пользователя к соглашению, либо отвечает выдержками из оного. Я лишь процитировал некоторые из пунктов данного соглашения.
У вас запрещена автоторговля. Поясните, что например подразумевается..? Если у меня будет стоять кликер, и нажатие на кнопки Бай и Сел будет физическое, и настройка актива, лота и экспирации будет производиться вручную, то это будет считаться автоторговлей?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Есть ли у вас какие-либо подтверждения того, что, в случае возникновения указанных вами ситуаций, действия с нашей стороны были именно такими, как вы описываете? Если да, то рекомендуем выслать их на support@binomo.com, желательно скриншотами.
Клиентское соглашение — это основной документ, регламентирующий работу торговой компании и клиента, какие-либо санкции в отношении трейдера могут применяться только в случае неоднократного грубого нарушения пунктов КС.
Отвечая на ваш второй вопрос — да, описанный вами случай будет считаться автоматической торговлей.

binomo сказал(а):

Есть ли у вас какие-либо подтверждения того, что, в случае возникновения указанных вами ситуаций, действия с нашей стороны были именно такими, как вы описываете? Если да, то рекомендуем выслать их на support@binomo.com, желательно скриншотами.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Уважаемый представитель компании, речь идет о самом клиентском соглашении, и о том, в какой форме оно написано. Я уверен, что при большом моем желании, я смогу найти подтверждение действий компании, когда все эти лазейки регламента используются.

binomo сказал(а):

Клиентское соглашение — это основной документ, регламентирующий работу торговой компании и клиента

Нажмите, чтобы раскрыть...

Далее - это ИМХО, не более. Если компания имеет право что то сделать - я уверен, она это сделает, если затронуты финансовые интересы этой компании.
Если вам не страшно, мы можем и дальше подискутировать, и возможно Компания пересмотрит свое КС. Я так понимаю, что КС должно состоять не из прав Компании, и обязанностей клиента. А я наблюдаю пока только КС, написанное именно в такой форме. Если вы считаете иначе - обоснуйте.

binomo сказал(а):

Отвечая на ваш второй вопрос — да, описанный вами случай будет считаться автоматической торговлей.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мне интересно знать, коим образом Компания сможет идентифицировать это как автоторговлю..? Хотя нет, немного неправильно... Какие доказательства... Блин, да что ж такое..? Опять не верно... А, да... Я забыл, что Компания, исходя из КО, не обязана ничего доказывать и предоставлять... А посему: если компания захочет вдруг решить, что это автоторговля - она именно так и решит, даже если клики будут производиться физически Правильно?

Да откровенно говоря,то что столько гуру-трейдеров пиарят эту компаниюв ютубе...уже наводит на сомнительные мысли..

Ну, что бы 2 раза не вставать, как говорится... Вот выдержка из КО Биномо:

11. Рассмотрение обращений, споров и претензий

11.1. Все возможные разногласия стороны Соглашения пытаются урегулировать посредством переписки и переговоров.

11.2. Обращения со стороны Клиента считаются официальными, если они направлены в адрес Компании на электронный почтовый адрес support@binomo.com. Обращения не будут считаться официальными, если они произведены и направлены с использованием программ онлайн-коммуникации (таких как Skype), и другого подобного ПО.

11.3. Для принятия его к рассмотрению, обращение Клиента должны содержать следующую информацию:
− Номер счета;
− Ф.И.О.;
− е-mail (электронный адрес);
− время и дата возникновения/обнаружения спорной ситуации;
− подробное описание претензии Клиентом.

11.4. Компания может отказать Клиенту в рассмотрении его обращения, если таковое не соответствует условиям, перечисленным в пунктах 11.2 и 11.3, а также:
− если полученная Компанией претензия будет содержать лексику нецензурного характера и/или оскорбления, направленные в адрес Компании (в том числе ее сотрудников);
− если полученная претензия будет содержать угрозы в адрес Компании (в том числе ее сотрудников);
− если Клиент в обращении выражает угрозу «очернения» делового имиджа Компании посредством любого из возможных путей или способов.


11.5. Компания обязана рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней (после того, как Клиент предоставит достаточные и необходимые для рассмотрения данные, которые связаны с указанным обращением/претензией и могут быть необходимыми для решения вопроса).

11.6. При возникновении возможных разногласий, касающихся торговых операций Клиента и/или его счета, рассмотрение протоколов торговых операций Клиента осуществляется на основании собственных данных Компании.

11.7. Если Клиент нарушает какой-либо из пунктов Соглашения, Компания имеет основания отказать Клиенту в дальнейшем предоставлении услуг.

11.8. Если Клиент и Компания не достигают согласия во время переписки и переговоров в течение 3 (трех) месяцев со дня возникновения спора, его рассмотрение осуществляется в судебном порядке согласно действующему законодательству Республики Сейшелы.

Теперь постараюсь показать как я это вижу.
Для того, чтобы подать какую то претензию, я должен соблюсти массу формальностей, о которых мне говорят в 6-ти пунктах из 8-ми, при чем в одном мне указывают на то, что если я буду материть Компанию, то со мной вообще разговаривать не будут (видимо были случаи ), и в одном меня отсылают к действующему законодательству Республики Сейшелы. Шансов - НОЛЬ! Вернее даже отрицательный...



Дабы не пиарить другие, менее известные Компании, я убрал упоминание названия Компании из КО, скопированного на оффсайте.
Если у вас есть торговый счет в любом из наших европейских офисов, ваша учетная запись хранится в компании в Великобритании, и к вам может быть применимо следующее.

Ключевые моменты

• Розничные клиентские деньги хранятся на отдельных банковских счетах клиентов.
• Деньги, удерживаемые от имени клиентов, распределяются по целому ряду крупных банков, которые регулярно оцениваются по критериям риска Компании.
• Компания использует только собственные средства для хеджирования
• Компания не предоставляет денежные средства розничным клиентам по маржам своим контрагентам по хеджированию
• Компания не подвержена корпоративному или суверенному долгу
• Компания регулируется FCA, регистрационный номер ********

Компания авторизируется и регулируется Управлением финансового поведения в Великобритании (FCA), что означает, что мы должны соблюдать регламент активов клиента FCA, известный как CASS.

Когда вы открываете учетную запись в Компании, вы классифицируете ее как розничный клиент, если вы не получите уведомление о другом статусе и явно не соглашаетесь на передачу титула своих средств в Компанию.

Розничные клиентские деньги хранятся отдельно от собственных средств Компании, так что по закону о собственности, доверии и несостоятельности клиентские деньги защищены и, следовательно, недоступны для общих кредиторов фирмы, если фирма терпит неудачу.

Средства европейских розничных клиентов объединены вместе, и, соответственно, обработка средств через наши европейские филиалы одинакова. Мы располагаем розничными клиентскими фондами на отдельных банковских счетах в британских банках, включая Natwest, Barclays, Lloyds и HSBC, а также за пределами Великобритании с Ulster Bank в Ирландии, Deutsche Bank в Германии и HSBC в Польше и Испании.

Это означает, что ваши деньги могут не обязательно содержаться в вашей стране проживания, а правила Великобритании * будут применяться ко всем европейским деньгам клиента.

Средства, депонированные нашими европейскими розничными клиентами, хранятся на отдельных банковских счетах. Когда средства разделяются, наличные средства, удерживаемые в банке, не принадлежат фирме, а клиентам фирмы, и они будут проводиться таким образом, чтобы это можно было идентифицировать как таковое, а также любые сборы, залоги или права зачет или удержание по наличным деньгам.

Компания ежедневно выполняет расчеты денежных средств клиентов в соответствии с требованиями FCA. Этот процесс гарантирует, что средства, хранящиеся на отдельных банковских счетах, всегда точно отражают активы розничных клиентов. Полная стоимость клиентского торгового счета рассматривается как деньги клиента. Наши два регулируемых объекта FCA, обязаны ежемесячно подавать индивидуальные возвраты денежных средств клиентов (CMAR) с регулятором.

Контроль и процессы денежных средств клиентов Компании ежегодно проверяются нашими законными аудиторами (PricewaterhouseCoopers), и результаты сообщаются в FCA. Периодически проводятся внутренние аудиты и обзоры, которые контролируются независимыми неисполнительными директорами.

И далее, в случае возникновения споров:


Какова процедура подачи жалоб на краткосрочные БО на рынках Компании?

Клиентские запросы и жалобы

Наша цель - обеспечить высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов все время. Мы ценим отзывы наших клиентов и используем их для улучшения наших продуктов и услуг. Мы ценим, что время от времени все может пойти не так, или могут возникнуть недоразумения. Мы полны решимости и сочувствия относиться к запросам и жалобам. Там, где мы ошибаемся, мы стремимся сделать все как можно раньше.

Запросы учетной записи

Если у вас есть запрос относительно вашей учетной записи или ваших сделок с Компании, вы должны как можно скорее известить команду Client Management:

Электронная почта: ********
Телефон: *******
Сообщение: ********

Наша команда управления клиентами определит, можно ли немедленно решить ваш запрос или потребовать дальнейшего расследования. Большинство запросов можно решить немедленно или в течение 24 часов. Если ваш запрос требует дальнейшего расследования, мы постараемся связаться с вами в течение пяти рабочих дней после первоначального запроса, чтобы сообщить вам об итогах.

Процесс обработки жалоб

Если первоначальный запрос не разрешен к вашему удовлетворению или если вы хотите подать жалобу, вы должны уведомить нашу команду управления клиентами:

Электронная почта: ********
Телефон: **********
Сообщение: **********

Как только мы получим вашу жалобу, мы незамедлительно подтвердим получение по электронной почте. Ваша жалоба будет обрабатываться кем-то, кто не был непосредственно связан с предметом жалобы. Мы стремимся разрешить вашу жалобу и как можно скорее сообщить вам об итогах. Если мы не сможем ответить на вашу жалобу в течение пяти рабочих дней с момента ее получения, мы сообщим вам о статусе вашей жалобы до тех пор, пока наше расследование не будет завершено.

Если мы не сможем разрешить вашу жалобу в течение согласованного количества недель после ее получения, мы свяжемся с вами в письменной форме, чтобы объяснить, почему мы не смогли выдать окончательный ответ и указать, когда мы ожидаем. Мы также проинформируем вас о том, что вы можете направлять свою жалобу в Независимую службу судебных разбирательств (IBAS).

При расследовании вашей жалобы мы учтем предмет вашей жалобы, предоставленные вами доказательства, доказательства наших записей и соответствующие рекомендации нашего регулятора, Комиссии по азартным играм и IBAS. Мы напишем вам, в котором излагаются результаты вашей жалобы и подтверждающие причины, в том числе сведения о том, как мы рассчитали какие-либо компенсации. Мы также сообщим вам, что вы можете направить свою жалобу в IBAS, если вы остаетесь неудовлетворенным и предоставите соответствующие контактные данные. Если вы хотите, чтобы IBAS рассмотрел вашу жалобу, вам, как правило, потребуется обратиться к ним в течение шести месяцев с даты нашего окончательного ответа.

Служба независимой оценки ставок (IBAS)

Если мы не сможем предоставить вам окончательный ответ в указанные выше сроки, мы предоставим вам разъяснения относительно того, почему мы не в состоянии сделать это, и в это время, если вы остаетесь неудовлетворенными, вы будете иметь право на отправьте свою жалобу в Независимую службу судебных разбирательств (IBAS). Контактная информация:

Какова процедура подачи жалоб на торговлю CFD и БО, и распространение ставок на рынках Компании?

Клиентские запросы и жалобы

Наша цель - обеспечить высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов все время. Мы ценим все отзывы и используем их для улучшения наших продуктов и услуг. Мы ценим, что время от времени все может пойти не так, или могут возникнуть недоразумения. Мы полны решимости и сочувствия относиться к запросам и жалобам. Там, где мы ошибаемся, мы стремимся сделать все как можно раньше.

Запросы учетной записи

Если у вас есть запрос относительно вашей учетной записи или ваших сделок с Компании, вы должны уведомить команду управления клиентами как можно скорее, путем:

Электронная почта: ***********
Телефон: ***********
Адрес: **********

Наша команда управления клиентами определит, можно ли немедленно решить ваш запрос или потребовать дальнейшего расследования. Большинство запросов можно решить немедленно или в течение 24 часов. Если ваш запрос требует дальнейшего расследования, мы постараемся связаться с вами в течение пяти рабочих дней после первоначального запроса, чтобы сообщить вам об итогах.

Процесс обработки жалоб

Если первоначальный запрос не разрешен к вашему удовлетворению или если вы хотите подать жалобу, вы должны уведомить нашу команду управления клиентами:

Электронная почта: *********
Телефон: **********
Адрес: *********

Как только мы получим вашу жалобу, мы незамедлительно подтвердим получение по электронной почте. Ваша жалоба будет обрабатываться кем-то, кто не был непосредственно связан с предметом жалобы. Мы стремимся разрешить вашу жалобу и как можно скорее сообщить вам об итогах. Если мы не сможем ответить на вашу жалобу в течение пяти рабочих дней с момента ее получения, мы сообщим вам о статусе вашей жалобы до тех пор, пока наше расследование не будет завершено.

Если мы не сможем разрешить вашу жалобу в течение восьми недель с момента получения жалобы, мы свяжемся с вами в письменной форме, чтобы объяснить, почему мы не в состоянии дать окончательный ответ на вашу жалобу и указать, когда мы ожидаем, чтобы обеспечить его. Мы также сообщим вам, что вы можете направлять свою жалобу в Службу финансового омбудсмена (FOS) и предоставить вам копию пояснительной брошюры FOS.

При расследовании вашей жалобы мы учтем предмет вашей жалобы, доказательства, которые вы предоставили, данные наших отчетов и соответствующие рекомендации от нашего регулятора, Управления финансового поведения (FCA) и FOS. Мы напишем вам, в котором излагаются результаты вашей жалобы и подтверждающие причины, в том числе сведения о том, как мы рассчитали компенсацию. Мы также проинформируем вас о том, что вы можете направить свою жалобу в FOS, если вы остаетесь недовольны и предоставите копию пояснительной брошюры FOS. Если вы хотите, чтобы FOS рассмотрел вашу жалобу, вам нужно будет передать ее им в течение шести месяцев с даты нашего окончательного ответа.

Служба финансового омбудсмена (FOS)

После нашего расследования вашей жалобы, если вы остаетесь недовольны или если мы не смогли дать окончательный ответ на вашу жалобу в течение восьми недель после ее получения, вы можете отсылать ее в FOS. FOS выступает в качестве беспристрастного судьи при разрешении споров с финансовыми фирмами, а услуга бесплатна. Контактные данные для FOS заключаются в следующем:

Как говорится: почувствуйте разницу... В первом КС мы видим сплошные обязанности клиента, и права Компании, а в последующих сплошные гарантии того, что в случае возникновения форс-мажора или спора - клиент защищен со всех сторон. Так может и Биномо нужно немного пересмотреть свое КС, дабы быть немного лояльней к своим клиентам?
За сим могу откланяться, и как говорится, не выносить мозг.

Мы благодарим Вас за Ваше мнение, оно нам очень важно для дальнейшего развития! Комментарии мы обязательно передадим коллегам для ознакомления.
При рассмотрении любых обращений мы всегда идём навстречу нашим трейдерам, стараясь разобраться в каждой из ситуаций так подробно, как это возможно, поэтому к вопросам безопасности в том числе мы относимся с особым вниманием.

"Оставайтесь на линии. Ваш звонок для нас очень важен. К сожалению на данный момент все операторы заняты..."
Повторюсь: я так вижу...

Добрый день.
Раньше был доволен Биномо и много и часто там торговал. Выводил - сливался - было всякое. Но сейчас брокер резко изменился и стал "СЛИВАТОРОМ"
1. Binomo - Google Chrome (27 kb) закачан 16 февраля 2018 г. Joxi
2. Binomo - Google Chrome (28 kb) закачан 16 февраля 2018 г. Joxi

И это увы не единичный случай. В момент закрытия сделки даже индикатор , который показывает сумму - горит желтым цветом с ценой + сделки. потом скачек линейного графика и уже минус.
Брокер не заинтересован в трейдерах которые зарабатывают.

bars199 сказал(а):

Добрый день.
Раньше был доволен Биномо и много и часто там торговал. Выводил - сливался - было всякое. Но сейчас брокер резко изменился и стал "СЛИВАТОРОМ"
1. Binomo - Google Chrome (27 kb) закачан 16 февраля 2018 г. Joxi
2. Binomo - Google Chrome (28 kb) закачан 16 февраля 2018 г. Joxi

И это увы не единичный случай. В момент закрытия сделки даже индикатор , который показывает сумму - горит желтым цветом с ценой + сделки. потом скачек линейного графика и уже минус.
Брокер не заинтересован в трейдерах которые зарабатывают.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе на платформе. Уточните, пожалуйста, с чем оно связано, более подробно.
Скриншоты, которые приложены к сообщению, не совсем корректны относительно вашего вопроса. Они отражают неудачную сделку вниз. Ваш прогноз оказался неверен.
Пожалуйста, вышлите ваш ID на платформе, чтобы мы могли проверить информацию более подробно и помочь вам разобраться в этой ситуации. Также будет полезен скриншот, на котором запечатлен анализ графика на указанный момент.
Спасибо за обращение!

binomo сказал(а):

Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе на платформе. Уточните, пожалуйста, с чем оно связано, более подробно.
Скриншоты, которые приложены к сообщению, не совсем корректны относительно вашего вопроса. Они отражают неудачную сделку вниз. Ваш прогноз оказался неверен.
Пожалуйста, вышлите ваш ID на платформе, чтобы мы могли проверить информацию более подробно и помочь вам разобраться в этой ситуации. Также будет полезен скриншот, на котором запечатлен анализ графика на указанный момент.
Спасибо за обращение!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да это подставной, заказанный

Shubbe сказал(а):

Да это подставной, заказанный Посмотреть вложение 95607

Нажмите, чтобы раскрыть...

С чего это вы решили? Мы такой ерундой не занимаемся! Нам купленные отзывы ни к чему, у нас настоящих отзывов достаточно. В доказательство своих слов прилагаю скриншоты переписки в чате, имейл сообщение (про которое упоминалось) и скриншот вывода средств. Время на скриншоте с денежной системы на час раньше(из-за часового пояса ден системы). Все важные личные данные закрашены на скриншотах. Если доверия к скриншотам нет, готов снять видео или сделать демонстрацию экрана модераторам форума. А вам спасибо за рекламу, уже в каждой ветке брокеров про нас что-то хорошее пишут. Понимаю что это чужая ветка, но нужно было ответить на ложь!