[Skillbox] CRM-маркетолог (2021)

Данный материал доступен для покупки за 300₽.
Средства будут списаны с баланса Вашего кошелька после авторизации.
Правообладателям

VSS

Местный
Регистрация
08.02.14
Сообщения
108
Реакции
5
VSS не предоставил никакой дополнительной информации.
Автор: Виталий Александров, Виктор Соловьев
Название: CRM-маркетолог (2021)
Сайт: Курс «Интернет-маркетолог с нуля»: обучение на интернет-маркетолога онлайн — Skillbox

26a528f1189b44bf3815a53c91f67.jpg

Описание:

За 12 недель вы научитесь разрабатывать CRM-стратегию, эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами по email и в мессенджерах, запускать рассылки и проводить А/B-тесты. Сможете увеличить прибыль компании.
Чему вы научитесь:

- Разберётесь в основах CRM-маркетинга. Поймёте, из каких направлений состоит CRM-маркетинг, как выстраивать стратегию. Сможете сделать так, чтобы клиенты точно к вам возвращались.
- Выстраивать коммуникации с клиентами. Поймёте, какие данные нужны для создания стратегии и как анализировать показатели конкурентов. Заполните бриф, определите метрики проекта и KPI.
- Проектировать CJM. Узнаете, что такое customer journey map, зачем это нужно и как правильно её построить. Научитесь выделять сегменты ЦА для построения CJM.
- Работать с клиентской базой. Настроите формы подписки на сайт, разберётесь в механиках сбора подписчиков и оцените результаты по метрикам.
- Заниматься директ-маркетингом. Изучите основные платформы для работы с CRM, создадите и запустите прямые и триггерные рассылки.
- Разрабатывать стратегии коммуникации. Научитесь работать с email-письмами, sms, push и мессенджерами. Построите карты коммуникаций для CRM.
 
Верх Низ