Компания InstaForex

Alina InstaForex

Новичок
Регистрация
03.07.18
Сообщения
13
Реакции
4
Представляем вашему вниманию тему, посвященную брокеру на рынке Форекс - компании ИнстаФорекс. В этой теме я и мои коллеги будем держать Вас в курсе актуальных новостей компании. Будем рады ответить на ваши вопросы и получить отзывы.


Больше информации на официальном сайте компании https://instaforex.com.



C уважением, PR-менеджер

Группа Компаний InstaForex

Служба поддержки онлайн
 

nand86

Новичок
Регистрация
10.05.15
Сообщения
2
Реакции
2
nand86 не предоставил никакой дополнительной информации.
Здравствуйте! недавно зарегался на вашей платформе бинарных опционов. Но уже был вынужден написать претензию. 2 сделки по фунтйене и фунтнзд закрылись в плюс с хорошим отрывом. появилась надпись вин и предложение поделиться результатами в соц сетях. По факту сделки отражены с минусом Направил претензию со скринами еще 2 июля. пока ответ не получил. Еще есть вопрос, макс ставка зависит от суммы депозита или независимо от депозита на инстабинари макс ставка 25 долларов. Претензия клиента 80258599 от 2018-07-02
 

Вложения

  • Сделка по фунту+.png
    Сделка по фунту+.png
    128.6 КБ · Просмотры: 71
  • после сделки.png
    после сделки.png
    207.2 КБ · Просмотры: 67
  • после сделки фунтйена.png
    после сделки фунтйена.png
    234.2 КБ · Просмотры: 67

Foxxxeremina

Новичок
Регистрация
21.05.14
Сообщения
92
Реакции
39
Foxxxeremina не предоставил никакой дополнительной информации.
По факту сделки отражены с минусом
Что-то мухлежом попахивает с их стороны. Интересно как это объяснит их представитель... Хорошо, что скрины сделал, а так нифига не докажешь потом, что ты не осел.
 

Lakmus.82

Старейшина
Регистрация
15.11.14
Сообщения
691
Реакции
477
Lakmus.82 не предоставил никакой дополнительной информации.
Alina InstaForex, А не хотите прокоментировать первый пост в этой теме? Что, то настораживает данный инцидент.
 

nand86

Новичок
Регистрация
10.05.15
Сообщения
2
Реакции
2
nand86 не предоставил никакой дополнительной информации.
Итак, сегодня ходил оставшимся олином на фунта. Свежие доказательства прилагаю. Сделка закрылась в плюс. Опять табличка с вином. Ура, чудо. Баланс вместо 25,5 стал аж целых 45,5 баксов. Прихожу домой в надежде, мож по претензии 87,5 баксов вернули. И обнаруживаю на удивление новый баланс. и он опять равен 25,5 баксов. Хотя за сегодня была 1 сделка. и после сделки баланс стал 45,5 баксов. Надо будет заново писать претензию на 87,5 и 20 баксов
 

Вложения

  • свежее док-во1.png
    свежее док-во1.png
    66.8 КБ · Просмотры: 51
  • свежее док-во 2.png
    свежее док-во 2.png
    93.3 КБ · Просмотры: 47
  • свежее док-во 3.png
    свежее док-во 3.png
    81.3 КБ · Просмотры: 47
  • док-во5.png
    док-во5.png
    270.6 КБ · Просмотры: 47

Foxxxeremina

Новичок
Регистрация
21.05.14
Сообщения
92
Реакции
39
Foxxxeremina не предоставил никакой дополнительной информации.
Итак, сегодня ходил оставшимся олином на фунта. Свежие доказательства прилагаю. Сделка закрылась в плюс. Опять табличка с вином. Ура, чудо. Баланс вместо 25,5 стал аж целых 45,5 баксов. Прихожу домой в надежде, мож по претензии 87,5 баксов вернули. И обнаруживаю на удивление новый баланс. и он опять равен 25,5 баксов. Хотя за сегодня была 1 сделка. и после сделки баланс стал 45,5 баксов. Надо будет заново писать претензию на 87,5 и 20 баксов

Чет я вообще не понимаю, игнор техподдержки и тишина в ветке, дают повод сделать видеообзор данной платформе и добавить их в черный список брокеро БО в нашей группе.... Ладно подождем немного, может заняты сильно (деньги ворованные считают :D:D:D)
 

dasd

Местный
Регистрация
24.09.16
Сообщения
475
Реакции
155
dasd не предоставил никакой дополнительной информации.
не пойму, чего вы так возмущаетесь у них же в преимуществах честности и открытости нету)) да и быстрых ответов на притензии да и вообще ответов на них я тоже в преимуществах не увидел xD
 

signalik.ru

Старейшина
Регистрация
14.06.15
Сообщения
1,135
Реакции
1,099
signalik.ru не предоставил никакой дополнительной информации.
А почему никого не смутило что якобы представитель инстафорекс создал новый аккаунт и пишет не в своей ветке, а в новой? У них уже ветка несколько лет существует.
И сразу претензии появились, хотя до этого все молчали годами. Странно всё.
Или я что-то не так понимаю?
Если это действительно представитель, то модераторы объедините темы.
Если просто кто-то по приколу решил назваться официальным представителем, то на**р его.
 

Alina InstaForex

Новичок
Регистрация
03.07.18
Сообщения
13
Реакции
4
Добрый день! Вы действительно правы. Новая ветка была создана по ошибке. Мы обратились к администрации форума для её устранения. Все интересующие вопросы вы можете по-прежнему задавать в существующей ранее ветке. Благодарим за понимание. Хорошего дня!
 

zhlenas18

Новичок
Регистрация
27.12.15
Сообщения
99
Реакции
1
zhlenas18 не предоставил никакой дополнительной информации.
Добрый день! Вы действительно правы. Новая ветка была создана по ошибке. Мы обратились к администрации форума для её устранения. Все интересующие вопросы вы можете по-прежнему задавать в существующей ранее ветке. Благодарим за понимание. Хорошего дня!
Это все прекрасно, что с ветками разобрались, но ответов на заданные вопросы нет ни в этой ветке ни в старой.
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.
Здравствуйте! недавно зарегался на вашей платформе бинарных опционов. Но уже был вынужден написать претензию. 2 сделки по фунтйене и фунтнзд закрылись в плюс с хорошим отрывом. появилась надпись вин и предложение поделиться результатами в соц сетях. По факту сделки отражены с минусом Направил претензию со скринами еще 2 июля. пока ответ не получил. Еще есть вопрос, макс ставка зависит от суммы депозита или независимо от депозита на инстабинари макс ставка 25 долларов. Претензия клиента 80258599 от 2018-07-02
Здравствуйте! Просим прощения за долгий ответ. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Вам необходимо дождаться ответа по почте.
Вы направляли претензию по адресу [email protected]?
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.
Итак, сегодня ходил оставшимся олином на фунта. Свежие доказательства прилагаю. Сделка закрылась в плюс. Опять табличка с вином. Ура, чудо. Баланс вместо 25,5 стал аж целых 45,5 баксов. Прихожу домой в надежде, мож по претензии 87,5 баксов вернули. И обнаруживаю на удивление новый баланс. и он опять равен 25,5 баксов. Хотя за сегодня была 1 сделка. и после сделки баланс стал 45,5 баксов. Надо будет заново писать претензию на 87,5 и 20 баксов
Да, необходимо оформить новую претензию на [email protected]. Если произошла ошибка, Вам скорректируют баланс.
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.
не пойму, чего вы так возмущаетесь у них же в преимуществах честности и открытости нету)) да и быстрых ответов на притензии да и вообще ответов на них я тоже в преимуществах не увидел xD
На все претензии и вопросы мы отвечаем, мы абсолютно открыты для обращений клиентов. В данной ситуации возникло недопонимание, однако сейчас все разрешилось. Если будут вопросы, пишите, будем рады помочь!
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.
Еще есть вопрос, макс ставка зависит от суммы депозита или независимо от депозита на инстабинари макс ставка 25 долларов.
Максимально возможная стоимость опциона для InstaBinary 100 долларов. Для покупки опциона Вы сможете использовать только собственные средства, находящиеся на торговом счете.
 

zhlenas18

Новичок
Регистрация
27.12.15
Сообщения
99
Реакции
1
zhlenas18 не предоставил никакой дополнительной информации.
Максимально возможная стоимость опциона для InstaBinary 100 долларов. Для покупки опциона Вы сможете использовать только собственные средства, находящиеся на торговом счете.
От чего зависит максимальная ставка. Мне больше 25 долларов не удается поставить.
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.

Оптик

Местный
Регистрация
23.03.14
Сообщения
272
Реакции
264
Оптик не предоставил никакой дополнительной информации.
Если общение брокера с клиентами строится на устранении технических ошибок ( и то только по требованию )
то это значит что брокер ГАВНО...кто согласен ставьте лайк...:)
 

Julia InstaForex

Новичок
Регистрация
10.08.16
Сообщения
66
Реакции
9
Julia InstaForex не предоставил никакой дополнительной информации.
Если общение брокера с клиентами строится на устранении технических ошибок ( и то только по требованию )
то это значит что брокер ГАВНО...кто согласен ставьте лайк...:)
Общение брокера ИнстаФорекс с клиентами охватывает гораздо более широкий спектр вопросов, чем устранение технических ошибок. Тем более, что, возможно, никаких ошибок и нет, но мы бы хотели в этом убедиться на 100%, так как стремимся к идеальному обслуживанию своих клиентов.
Так что, вероятно, Вы сейчас оскорбляете какую-то другую компанию?
В любом случае мы готовы ответить и на Ваши вопросы относительно торговли в ИнстаФорекс.
 
Верх Низ